特定商取引法に基づく表記
最終改定日: 2026年9月5日
- 販売事業者名
-
らくらくクチコミ返信 運営事務局
※事業者名・屋号または法人名（例: 合同会社〇〇 / 〇〇事務所）
- 運営統括責任者
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運営責任者（代表者氏名）
※代表者または販売責任者の氏名をご記載ください
- 所在地
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〒100-0001 東京都千代田区1-1-1（所在地住所）
※特定商取引法に基づき、請求があった場合には遅滞なく書面または電子メールにより所在地情報を開示いたします。
- 電話番号
-
050-XXXX-XXXX
※お問い合わせは原則下記メールアドレスまたは管理画面内サポート窓口にて24時間承っております。お電話での開示をご希望の場合は、請求受領後遅滞なく開示いたします。
- 連絡先メールアドレス
-
support@reviewpilot.pages.dev
（営業時間: 平日 10:00 〜 18:00 ※土日祝日・年末年始を除く）
- サービスWebサイト
- https://reviewpilot.pages.dev
- 販売価格（利用料金）
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月額 3,000円 （消費税10%込）/ 1店舗あたり
- 初期費用・登録事務手数料: 0円（無料）
- アカウント初回登録時に14日間の無料トライアル期間が付帯します。
- 商品代金以外の必要料金
-
なし
※当サービスの利用に必要なインターネット接続料金、プロバイダ料金、パケット通信料等はお客様のご負担となります。
- お支払い方法
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クレジットカード決済（Stripe決済）
Visa Mastercard American Express JCB Diners Club Discover※安全な決済処理のため、国際セキュリティ基準「PCI DSS」に準拠したStripe, Inc.の決済代行システムを採用しております。お客様のクレジットカード情報は当社サーバーを経由・保持せず、直接Stripe社により暗号化通信（SSL）で安全に処理されます。
- 代金の支払時期
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無料トライアル期間（14日間）
登録日から14日間は無料試用期間となり、料金は発生しません。
初回請求・課金日登録から14日後の無料トライアル終了時に、初回の月額利用料金（3,000円 税込）が自動的に決済されます。
継続課金（自動更新）以降、毎月同一日に月額契約が自動更新され、登録されたクレジットカードより月額料金が自動的に決済されます。（引き落とし日は各クレジットカード会社が定める規定に準じます）
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役務の提供時期
（引渡し時期） -
オンライン登録・認証完了後、直ちに利用可能
Googleアカウントの認証・連携完了と同時に14日間の無料トライアルが開始され、管理画面および全機能を即時にご利用いただけます。有料プランへの移行時もサービスが中断されることなく継続してご利用いただけます。
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解約・退会条件
（定期課金の解約） -
【解約手続きの方法】
ご契約者様ダッシュボード内の「プラン管理（Stripeカスタマーポータル）」より、次回更新日の前日23:59までいつでもオンライン上で即座に自動更新の停止・解約手続きが可能です。解約にあたっての違約金等は一切発生しません。
【解約後のサービス利用について】
解約手続き完了後も、現在お支払い済みの有効期間満了日（次回更新日の前日）までは引き続きすべての機能をご利用いただけます。満了日経過後は自動的に解約状態となり、次回以降の請求は一切発生しません。
【返金・日割り計算に関する特約】
デジタルサービスの性質上、決済完了後のユーザー都合によるキャンセル、返金、ならびに契約期間途中での解約に伴う日割り計算・返金には応じかねますのであらかじめご了承ください。
【無料トライアル期間中の解約】
14日間の無料トライアル期間中にダッシュボードより解約手続きを完了された場合、料金の請求は一切行われません。
- 不具合・契約不適合責任
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クラウドサービスの性質上、物理的な不良品は存在しません。万が一システムに重大な瑕疵または障害が発生した場合には、迅速に修正・復旧対応を行います。利用規約に定める免責事項に該当する場合を除き、返金・損害賠償等は原則として行いません。
- 動作環境（推奨環境）
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対応OS: Windows 10/11, macOS（最新版）, ChromeOS, iOS最新版, Android最新版
推奨Webブラウザ: Google Chrome（推奨・最新版）, Apple Safari（最新版）, Microsoft Edge（最新版）, Mozilla Firefox（最新版）
必須要件: 常時インターネット接続環境、Googleビジネスプロフィールの管理権限を持つGoogleアカウント
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